DUK
Dažniausiai užduodami klausimai.
Viskas, ką reikia žinoti prieš pradedant.
Su kokiomis platformomis dirbate?
Specializuojamės Shopify, WooCommerce ir Pigu.lt platformose. Jei naudojate kitą platformą, susisiekite — pasakysime, ar galime padėti.
Kaip greitai galite pradėti?
Pasirašius sutartį, esame pasiruošę pradėti per 48 valandas. Įvedimas vyksta greitai — mums tereikia prieigos prie jūsų parduotuvės ir trumpo pristatymo apie jūsų darbo būdą. Dauguma klientų pilnai įsibėgėja jau per pirmąją savaitę.
Ar yra minimalus sutarties laikotarpis?
Dirbame mėnesiniu pagrindu, be jokio ilgalaikio įsipareigojimo. Prieš pradedant pasirašome paprastą paslaugų sutartį — ji apsaugo abi puses ir viską padaro aišku. Norint nutraukti bendradarbiavimą, prašome tik 2 savaičių įspėjimo, kad galėtume viską tinkamai užbaigti. Jokių ilgalaikių įsipareigojimų, jokių baudų — tik sąžiningas darbas ir abipusė pagarba.
Ar man reikia pasirašyti sutartį?
Taip — bet nieko sudėtingo. Prieš pradedant pasirašome paprastą paslaugų sutartį, kurioje aiškiai apibrėžiama darbų apimtis, konfidencialumas ir mokėjimo sąlygos. Ji apsaugo tiek jus, tiek mus. Jokio ilgalaikio įsipareigojimo — sutartis galioja mėnesiui, o bet kuri pusė gali ją nutraukti pateikusi raštišką 2 savaičių įspėjimą. Tiek ir tereikia.
O jeigu man reikia daugiau nei apima mano planas?
Jokių problemų. Pranešime jums, kai artėsite prie savo plano ribos, ir aptarsime, ar norite pereiti į aukštesnį planą, ar pridėti papildomų valandų. Visada susitariame prieš atliekant papildomus darbus.
Kaip bendraujame kasdien?
Esame lankstūs — el. paštas, Slack, WhatsApp arba bet kas, kas jums patogiausia. Reguliariai teikiame pažangos atnaujinimus, kad visada žinotumėte, kas jau padaryta.
Ar mano parduotuvės duomenys pas jus saugūs?
Tikrai taip. Jūsų verslo duomenis tvarkome laikydamiesi visiško konfidencialumo. Jei tai suteiks jums ramybės, mielai pasirašysime konfidencialumo sutartį (NDA) prieš pradedant darbą.
Ar galiu išbandyti jūsų paslaugą prieš įsipareigodamas(-a)?
Taip — naujiems klientams siūlome nemokamą bandomąją užduotį. Atliksime iki 5 prekių įkėlimų arba vieną konkrečią užduotį, kad galėtumėte pamatyti, kaip tiksliai dirbame, prieš ką nors pasirašydami. Vienintelis prašymas — trumpas pažintinis pokalbis iš anksto, kad galėtume susipažinti su jūsų parduotuve ir įsitikinti, jog puikiai tinkame vienas kitam. Po bandymo jokio spaudimo nėra — tačiau dauguma klientų pasiruošę pradėti iš karto.
Ar galiu nutraukti bendradarbiavimą bet kada?
Taip. Prašome 2 savaičių įspėjimo, kad galėtume tinkamai užbaigti vykdomas užduotis ir viską sutvarkytai perduoti atgal. Jokių baudų, jokių rūpesčių.
Susitikime ir pažiūrėkime, ar puikiai vienas kitam tiktume!
Mūsų vertybės
Mūsų principai.
Patikimumas
Tvirti kaip uola
Mes atvykstame, užbaigiame pradėtus darbus ir niekada nepalikame neužbaigtų reikalų. Kai sakome, kad padaryta — tai padaryta.
Išradingumas
Mes visada randame būdą
Iššūkiai mūsų nesustabdo — jie skatina mus būti kūrybiškesniems. Jei sprendimas egzistuoja, mes jį rasime, o jei ne — sukursime patys.
Augimas
Jūsų tylus partneris
Mes pasirūpiname detalėmis, kad jūs galėtumėte susitelkti į bendrą vaizdą. Jūsų augimas — mūsų tikslas, o ne tik užduočių atlikimas.